真正的瑞士活细胞护肤

《一般销售条款》

www.swissperfection.com网站上购买任何产品前, 请您务必仔细阅读并正式接受以下《一般销售条款》。

  1. 网站
  2. 产品
  3. 价格与支付方式
  4. 送货
  5. 取消权
  6. 个人信息保护
  7. Cookies
  8. 不可抗力
  9. 可分割性
  10. 完整协议
  11. 适用法律与管辖权

1. 网站

Swiss Perfection网站(以下简称“网站”)是一家电子商务网站, 可通过互联网网址www.swissperfection.com进入。所有互联网用户(以下简称“互联网用户”)均可访问网站。网站归瑞士股份制公司(股份有限公司)PP Produits Prestiges S.A.(以下简称“PP”)所有, 公司资本为2 000 000瑞士法郎(CHF)。--公司总部位于Avenue Claude Nobs 14, 1820 Montreux VD Switzerland(瑞士), 在瑞士沃州商业注册局的注册号码为CH-217-0530681-9。

PP可通过网站将美容产品(以下简称“产品”)销售给访问网站的互联网用户(以下简称“网站用户”)。为执行本《一般销售条款》, 网站用户和PP将被统一称为“双方”, 单独称为“一方”, 确认订单的网站用户将被称为“购买者”。网站用户的权利与义务也适用于购买者。产品仅限网站用户个人使用, 与其职业活动无直接关联。

除事先经书面明文约定外, 所有的销售订单都应遵循本《一般销售条款》规定。请网站用户注意, 订单总额不能超过5000瑞郎。如订单总额超过该数额, 则订单无效。

网站用户所购产品可全球配送。如将邮政信箱作为送货地址, 则订单将不予处理。网站用户如想通过网站购买产品, 须声明已具备完整的法律能力, 并已至少年满18周岁。

在网站上下单购买产品, 表示网站用户已阅读并明确接受《一般销售条款》, 无需以书面签名的方式加以确认。保存及确认订单后, 相当于PP与网站用户间已达成产品购买协议。本《一般销售条款》旨在规定双方通过网络买卖网站所列产品时须遵守的权利和义务, 这些权利和义务仅限于双方在互联网上, 并仅限于在网站上缔结的合同范围之内。本《一般销售条款》规定了订购产品时须遵循的每个步骤, 保证双方能一起顺利跟踪订单。当前有效的《一般销售条款》可随时通过点击链接来查阅。PP可随时更新本《一般销售条款》。本《一般销售条款》排除其他所有文件。

2. 产品

网站用户访问网站之日的可出售的PP产品均已显示在网站上, 售完为止, 并须遵守第1条中的规定以及下列规定:由于交通条件的限制, 喷雾类产品及含有酒精的产品不予销售。
用于产品说明的图片不具合同效力, PP无需对任何此类错误承担责任。尽管我们已经尽力保证让www.swissperfection.com网站上的PP产品图片尽量符合产品真实情况, 但还是可能存在差别, 尤其是出于信息技术在色彩再现方面存在技术限制的缘故。

因此, PP无法对www.swissperfection.com网站所列产品图片中的错误或误差负责。

产品库存:

产品供应视库存而定。产品缺货时, 会在网站上注明。如果网站用户愿意, 可点击“通知我”, 输入电子邮件地址, 等产品恢复供应时获得通知。如确认订单后才发现产品缺货, 购买者可通过电邮(请详见网站上的联系方式一栏 – 链接)取消订单, 或要求在扣款成功后叁拾(30)天之内退款, 或替换成其他产品。PP对产品断货或缺货不承担责任。

产权归属:

订购产品在全款付清前, 产权归PP所有。如发生支付意外, 或未付清全部款项, 一经PP要求, 购买者即须把已收到的商品退还给PP, 并自行承担邮寄费用。不过, 从有效交付日期开始, 任何与交付产品有关的风险(尤其是丢失, 被盗或损坏)均转而由购买者承担。

3. 价格与支付方式

价格

产品价格以瑞士法郎(CHF)为货币单位, 包括增值税在内。购买者需支付的价格已在PP通过电子邮件发送的订单确认函中注明。注明的价格中不包括包装和送货费用, 这些费用将在确认订单前和最终确认订单时按规定向网站用户额外收取。运输费用已在网站上注明。网站用户认可PP有权随时更新价格;根据产品库存情况, 需支付的产品发票金额以确认订单时的有效价格为准。有效价格以网站上注明的价格为准, 除非发生排印错误。

支付方式

所有款项均须立刻在网上支付。网站用户如需确认订单, 可用信用卡/借记卡(维萨卡、万事达卡)来付款, 除非服务器无法响应。网站用户请输入卡号、卡片有效期截止日期、持卡人姓名以及卡片(维萨卡或万事达卡)背面的三位数安全码。

如订购数量超过第1段中规定的数量, 如目前正和购买者发生冲突, 如信用卡/借记卡付款遭银行拒绝, 如款项全部或部分未付清, PP可保留拒绝订单或拒绝送货的权利。为防止网络欺诈, 与订单有关的信息将由PP指定的付款合作伙伴进行核实

4. 送货

送货

配送机制与期限。在工作日内用信用卡/借记卡支付的订单将在24小时内得到处理。随后用快件方式进行邮寄。您将在配送选项规定的天数内收到产品, 该天数从PP收到您的订单确认之日起开始计算。

购买者订购的产品将送至购买者在订单上注明的地址。

配送问题

如果因邮政系统出现问题而导致货物过度延迟交付、货物丢失或邮政罢工, PP对此将不承担任何责任。所有的运输风险均由购买者承担。如迟迟未收到货物, 购买者应尽快通过电邮方式(请详见联系我们一栏)通知客户服务部。PP将会联系邮局进行调查, 这需要等待一些时间。此外, 产品产权仅在收到全额货款, 包括送货费用后才归购买者所有。收到货物后, 购买者请务必检查产品是否与订单相符。如配送货物出现异常情况(如产品短少或损坏, 包裹损坏等等), 请购买者务必通过送货时向其出示的附加表格, 尽快通过电邮方式(请详见联系我们 – 链接)告知PP客户服务部。收到货物7天后再提交的投诉单将不予处理, PP对此不承担任何责任。如购买者接受并承担运输风险, 一旦发生货物丢失、寄错地址或延迟送货等情况, PP将不承担任何责任。

5. 取消权

购买者对产品感到不满意

如果购买者对产品感到不满意, 可从收货之日起在7个工作日之内退还产品, 并自行承担邮寄费用。请务必将产品原封不动地退回PP, 并附上退货单和发票或送货单, 请将其寄到以下地址:PP – Service Client PP – Avenue Claude Nobs 14, 1820 Montreux, Switzerland。PP不接受货到付款的包裹.退货风险将全部由购买者承担。如符合上述所有条件, PP最迟将在叁拾(30)天之内将订购产品的货款退回。

与订单不符的产品

所有与订单不符的产品均应当原封不动地退回给PP, 并附上退货单和发票或送货单, 请将其寄到以下地址, 进行更换或退款:PP - PP Service Client PP Avenue Claude Nobs 14, 1820 Montreux, Switzerland。如责任方为PP, 则运输费用由PP承担。PP将着手更换缺损商品或退款事宜。PP收到与订单不符的产品后, 会尽快检查这些产品。如果PP确认这些产品的确与订单不符, 购买者最迟将在叁拾(30)天之内收到与订购产品货款同等金额的退款。

6. 个人信息保护

远程购物时必须提供个人信息, 因为在处理订单、配送货物及开具发票时需要这些信息。此类个人信息将严格进行保密处理;因此我们不会在未经您允许的情况下, 将您的个人信息提供给第三方供其进行商业或服务推广之用。购买者可随时通过电邮方式检查或更改提供给我们的个人信息。如缺少此类信息, 订单将被自动拒绝。选择/撤销:您在本网站注册时, 可以选择今后不再收到此类信息, 或在收到的邮件中点击底部的“取消订阅”, 并向我们提供联系方式。

7. COOKIES

网站使用cookies。Cookies是储存在网站用户电脑硬盘中的电子文档。Cookies的使用是为了记录网站用户之前的访问习惯。PP使用cookies仅仅是为了向网站用户提供个性化的服务。

8. 不可抗力

因发生超出其合理控制范围的事件(不可抗力事件)而导致无法履行合同义务时, 双方均无需对此承担责任。不可抗力事件包括并不仅限于战争、骚乱、暴动、严重互联网安全问题、技术故障、未经允许访问网站及/或网站服务器被侵入、各类罢工事件、信息故障或电信故障等。如其中一方认为某一事件为不可抗力事件, 则应在该事件发生后或产生相关威胁后伍(5)个工作日内通知另一方。双方同意应在合适的时机互相咨询, 以便共同商定在相关不可抗力事件发生时, 如何履行订单。因不可抗力事件而缺货壹(1)个月后, PP可决定取消订单, 并向购买者退还相应货款。

9. 可分割性

如本《一般销售条款》中的一项或多项规定因某部法令、法规, 或由于具有管辖权的法院作出的最后裁定而失去效力或变成无效规定, 则其他规定仍然有效, 并具有同样的管辖权。

10. 完整协议

本《一般销售条款》和寄给购买者的订单总览一起构成完整的合同文件, 以及双方之间缔结的全部合同关系。如这些文件发生冲突, 以本《一般销售条款》中的规定为准。

11. 适用法律与管辖权

本《一般销售条款》以及PP与购买者之间的合同关系应归瑞士法律管辖, 并提交(瑞士)沃州法院进行仲裁。